Добро пожаловать в систему управления заявками Позитивной компании
Чтобы упорядочить приходящие к нам запросы от клиентов мы ввели систему управления заявками. Каждой новой заявке присваивается уникальный номер, по которому вы можете отследить статус заявки и увидеть всю историю работы над заявкой, включая ваши комментарии и ответы наших специалистов. Закрытые заявки отправляются в архив заявок, который также доступен вам для просмотра. Для создания заявки нужен действующий e-mail.
Открыть новую заявку
Пожалуйста, описывайте вашу проблему более подробней с указанием всех деталей, также сообщайте полные сведения о себе.
Проверить статус заявки
Мы храним всю историю ваших обращений, чтобы вы могли получить более качественную помощь при последующих обращениях.
Перед открытием заявки посмотрите нашу базу знаний (вопросы и ответы).